PlayStation Network está fora do ar no PS4 e PS5.

PSN offline? A PlayStation Network caiu e está fora do ar em todo o mundo.

A PSN está com todos os seus serviços offline, afetando jogadores ao redor do mundo. A situação impacta diretamente a experiência online dos consoles PlayStation 4 e PlayStation 5, principalmente aqueles que dependem da conexão para acessar funcionalidades como multiplayer ou até mesmo jogos comprados digitalmente.

Nesta noite de 30 de setembro de 2024, usuários ao redor do mundo começaram a relatar dificuldades para acessar os serviços da PlayStation Network (PSN), incluindo jogos online, compras na PlayStation Store e funcionalidades sociais. A queda ocorreu de maneira global, afetando jogadores em várias regiões, que enfrentam mensagens de erro como “A conexão com o servidor expirou” e “Ocorreu um erro”.

Desde às 21:41 desta noite, os servidores da PlayStation Network permanecem offline, tendo caído no mundo todo. Não sabemos o motivo da ocorrência, mas parece estar afetando todos os serviços do PlayStation.

No site oficial da Sony, no momento da escrita deste artigo todos os serviços da PSN constam como offline. O gerenciamento de Conta, Jogos e redes sociais, PlayStation Video e PlayStation Store estão marcados como "apresentando problemas".

A interrupção começou por volta das 20h41 (horário de Brasília), e os relatórios de problemas dispararam nas redes sociais e plataformas de monitoramento de serviços online, como o DownDetector. Usuários estão impossibilitados de jogar online ou acessar conteúdos comprados, o que gerou uma onda de frustração entre os fãs. A Sony, até o momento, confirmou que está ciente do problema e já está trabalhando para restaurar os serviços, mas ainda não há previsão exata de quando o acesso completo será restabelecido.

Escopo da queda

Todos os principais serviços da PSN estão afetados, o que inclui:

• Gestão de contas

• Jogos e funcionalidades sociais

• PlayStation Store

• PlayStation Direct

  
  

Isso significa que tanto usuários do PlayStation 4 quanto do PlayStation 5 estão sendo impactados pela queda. Muitos relatos nas redes sociais indicam que os jogadores estão sendo desconectados no meio de partidas online, o que é particularmente frustrante em jogos multiplayer.

Motivos potenciais para a queda

Embora a Sony ainda não tenha divulgado detalhes técnicos sobre a origem da interrupção, uma queda desta magnitude pode estar relacionada a uma sobrecarga nos servidores ou até mesmo a problemas externos, como falhas de DNS. Em ocasiões anteriores, serviços de terceiros como o Akamai, que fornece infraestrutura para grandes empresas, foram responsáveis por interrupções similares. No entanto, até o momento, não há confirmação de um ataque cibernético ou falha externa.

O que esperar nas próximas horas?

A expectativa é que a Sony consiga restaurar o serviço nas próximas horas. Em incidentes passados, a empresa foi relativamente rápida em solucionar problemas dessa natureza, geralmente dentro de algumas horas. Entretanto, com a proximidade do lançamento de novos jogos e da crescente base de usuários, muitos esperam que a PlayStation intensifique os investimentos em sua infraestrutura para evitar quedas futuras.

Enquanto isso, a comunidade de jogadores segue acompanhando de perto qualquer atualização, esperando um retorno à normalidade para continuar suas atividades online. A PlayStation também incentiva os jogadores a utilizarem sua página de status para verificar a disponibilidade dos serviços em tempo real.